Especialista de Produtos

Job Description

Especialista de Produtos I para atuar na frente de Infraestrutura de Pagamentos, com foco nos módulos de Pix, Boleto, DDA (Débito Direto Autorizado) e Open Finance. A pessoa será responsável por apoiar a evolução contínua desses meios de pagamento, garantindo aderência regulatória, qualidade da experiência e performance operacional, em conjunto com times de tecnologia, operações, compliance e áreas de negócio.

Principais responsabilidades

• Atuar na gestão do backlog e priorização de itens relacionados a Pix, Boleto, DDA e Open Finance, em conjunto com o Product Owner/Coordenação da área.
• Levantar, documentar e detalhar requisitos funcionais e regras de negócio junto a áreas de tecnologia, operações e compliance.
• Acompanhar indicadores de performance dos produtos (disponibilidade, taxa de sucesso de transações, tempo de liquidação, volume transacionado) e propor melhorias baseadas em dados.
• Garantir aderência às normas do Banco Central (BACEN) e demais reguladores aplicáveis a Pix, DDA e Open Finance, acompanhando atualizações regulatórias e avaliando impactos no produto.
• Apoiar testes funcionais, homologação e validação de novas funcionalidades antes do go-live.
• Atuar como ponto focal entre áreas técnicas e áreas de negócio/operações para resolução de incidentes e melhorias contínuas.
• Elaborar documentação de produto (especificações, fluxos, políticas) e materiais de apoio para times internos.
• Monitorar o mercado e concorrência (outras instituições de pagamento, fintechs, bancos) para identificar oportunidades de evolução do produto.
• Apoiar iniciativas de integração com Open Finance, incluindo fluxos de consentimento, compartilhamento de dados e iniciação de pagamento.

Qualifications

• Experiência em Produto, atuando com meios de pagamento (Pix, boleto, DDA, TED/TEF, cartões ou similares).
• Conhecimento sobre o funcionamento do ecossistema Pix (arranjo, DICT, SPI) e/ou Open Finance (fases de implementação, APIs, consentimento).
• Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas como Jira, Confluence ou similares.
• Capacidade analítica para leitura de dados e indicadores de produto (SQL básico é um diferencial).
• Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de traduzir requisitos técnicos e regulatórios para diferentes públicos.

Desejáveis

• Experiência em instituições de pagamento, adquirentes ou bancos digitais.
• Conhecimento sobre DDA e fluxos de cobrança bancária.
• Familiaridade com normativos do BACEN (Resoluções BCB, Circulares) relacionados a pagamentos.
• Experiência com ferramentas de modelagem de fluxo (Miro, Lucidchart) e especificação técnica (Swagger/OpenAPI).

Additional Information

Esta é uma posição afirmativa para mulheres, como parte do nosso compromisso com o avanço da equidade de gênero no ambiente de trabalho.

A Serasa Experian investe na liderança feminina e possui a parceria com a TODAS Group. Além disso, aderimos ao Movimento 'Elas Lideram 2030’, e nos unimos à ONU Mulheres para reduzir a desigualdade de gênero até 2030!!

Temos também o grupo Women in Experian que busca melhorar a equidade de gênero para mulheres, criando oportunidades de desenvolvimento, diferentes perspectivas, habilidades, entre outros.

Venha fazer parte dessa transformação!

Caso você não se identifique com este grupo, convidamos você a explorar outras oportunidades em nossa página de carreiras. Temos diversas vagas que podem se conectar com seu perfil e interesses.

Vem ser #TimeVeloz!

Vamos crescer juntos! Queremos contribuir de verdade para o crescimento dos que estão ao nosso redor. Nosso Propósito? Melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações.